Termos de Uso — maepretaoficial.com

1. Introdução

Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização da plataforma Mãe Preta Oficial, disponível em maepretaoficial.com, destinada à realização de atendimentos de natureza espiritual.

Ao realizar cadastro ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.


2. Cadastro e acesso

Para acessar determinadas funcionalidades, o usuário deverá realizar cadastro, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • Idade mínima: 18 anos, salvo mediante autorização legal de responsável.
  • O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso.
  • É vedado o compartilhamento de contas ou uso por terceiros.

A plataforma poderá suspender ou excluir contas com dados incorretos ou uso indevido.


3. Uso da plataforma

A plataforma destina-se exclusivamente a atendimentos espirituais realizados por consultores internos autorizados.

É permitido ao usuário:

  • Solicitar atendimentos espirituais (gratuitos ou pagos).
  • Interagir de forma respeitosa com consultores.

É proibido:

  • Utilizar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos.
  • Praticar discriminação, assédio ou comportamento abusivo.
  • Tentar burlar sistemas de pagamento ou segurança.

Não há garantia de resultados específicos decorrentes dos atendimentos espirituais.


4. Dados pessoais e privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da plataforma.

  • Dados sensíveis somente serão coletados mediante consentimento.
  • Para execução de consultas específicas, poderão ser compartilhados com o responsável pelo atendimento apenas: nome e data de nascimento.

O tratamento observará a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


5. Direitos e deveres do usuário

Direitos:

  • Acessar os serviços disponibilizados conforme estes Termos.
  • Solicitar suporte e esclarecimentos.

Deveres:

  • Fornecer informações verídicas.
  • Respeitar consultores e demais usuários.
  • Cumprir estes Termos e a legislação vigente.

6. Direitos e deveres da plataforma

A plataforma poderá:

  • Suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos.
  • Alterar, suspender ou descontinuar serviços a qualquer momento.

Compromete-se a:

  • Atuar com transparência e boa-fé.
  • Adotar medidas razoáveis de segurança da informação.

7. Pagamentos e atendimentos

  • Os atendimentos podem ser gratuitos ou pagos, conforme informado no momento da contratação.
  • Valores, formas de pagamento e eventuais políticas de reembolso serão definidos previamente na plataforma.
  • A confirmação do pagamento é condição para liberação de atendimentos pagos.

8. Limitação de responsabilidade

Os serviços prestados possuem caráter exclusivamente espiritual e não substituem:

  • aconselhamento médico
  • psicológico
  • jurídico
  • financeiro

A plataforma não se responsabiliza por:

  • decisões tomadas pelo usuário com base nos atendimentos;
  • expectativas subjetivas quanto aos resultados;
  • indisponibilidades técnicas, falhas de conexão ou eventos fora de seu controle.

9. Alterações nos termos

A plataforma poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por meio da própria plataforma ou canais informados pelo usuário.

O uso continuado após alterações implica aceitação das novas condições.


10. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário, ou, na ausência de disposição legal específica, o foro da sede da plataforma, para dirimir quaisquer controvérsias.